Mentions légales

1. Éditeur

Le site et l’application Faitchap (« la Plateforme ») sont la propriété de LECAXISCLE et sont édités par elle.

• Raison sociale : LECAXISCLE
• Représentant légal et Directeur de la publication : Monsieur LOGO-OLUWA BLAISE ONOUNDA, Directeur Général
• Email : contact@faitchap.com
• Téléphone : +229 01 67 02 11 33 (Bénin) · +228 96 51 40 40 (Togo)

LECAXISCLE est établie au Bénin et au Togo.

2. Directeur de la publication

Monsieur LOGO-OLUWA BLAISE ONOUNDA, Directeur Général de LECAXISCLE.

3. Hébergement

La Plateforme est hébergée par Vercel Inc. — 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis.

Prestataires techniques :

• Base de données et authentification : Supabase Inc.
• Stockage et diffusion des médias : Cloudinary Ltd.
• Paiements et transferts Mobile Money (prestataire de services de paiement agréé) : FedaPay
• Acheminement des notifications push : Google (Firebase Cloud Messaging)
• Livraison des commandes : nom, téléphone et adresse de retrait/livraison lui sont transmis pour acheminer le colis : YANN EXPRESS (lelivreurs.com)

4. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments de la Plateforme (marque, logo, textes, interfaces, code source, bases de données) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété de LECAXISCLE. Toute reproduction, représentation ou réutilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite. Les annonces et contenus publiés par les utilisateurs restent leur propriété ; ils en concèdent à la Plateforme un droit d’affichage et de diffusion pour les besoins du service.

5. Responsabilité

Faitchapest une place de marché : elle met en relation des vendeurs et des acheteurs, bloque le paiement du bien jusqu’à la confirmation de réception, et organise la livraison par des agences sous contrat. Elle n’est ni vendeur, ni transporteur.

La Plateforme ne saurait être tenue responsable du contenu des annonces, de la véracité des informations fournies par les utilisateurs, de la conformité des biens vendus, ni des liens externes accessibles depuis le site. Le fonctionnement du séquestre, les délais de confirmation, les litiges et les retours sont décrits dans les Conditions Générales d’Utilisation. La Plateforme s’efforce d’assurer l’exactitude et la disponibilité du service sans pouvoir le garantir sans interruption.

6. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité. Les traceurs et cookies le sont dans la Politique de cookies.

7. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes mentions sont régies par le droit en vigueur au Bénin et au Togo. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence des juridictions de Parakou (Bénin) ou Lomé (Togo), selon le lieu de l’établissement concerné, sauf disposition impérative contraire — notamment les règles protectrices du consommateur.